CONSULTATION

La consultation permet de rencontrer l’expert et lui exposer un problème technique. Elle est réalisée, entre autre, dans les cas suivants :

- interrogation du demandeur sur des questions techniques

- demande de conseils dans le cadre de travaux ou d’un litige

- analyses techniques avant l’acquisition d’un bien immobilier

L’expert étudie le problème et répond à vos questions, la consultation peut être effectuée en agence ou sur site.

EXPERTISE PREALABLE

Cette expertise s’adresse aux personnes qui souhaitent obtenir l’avis préalable d’un expert avant toute réclamation concernant des problèmes techniques. Elle est réalisée exclusivement avec le demandeur de façon non contradictoire.

L’expert recueille les demandes formulées, visite les lieux, analyse la situation puis rédige un rapport.

Ce dernier peut être utilisé pour un traitement amiable de la situation ou demander une prise en charge par l’assurance concernée